Konsumentverket kom i förra veckan med en rapport som tyvärr inte är till försäkringsbranchens fördel. Vi vill givetvis att du som kund inte ska förknippa Lärarförsäkringar med problem som skrivs om i artikeln nedan. Vill du ge oss tips eller fråga oss om något är du välkommen. Ring, mejla eller ta kontakt med oss på annat sätt. Eller varför inte komma på ett av våra möten som vi tillsammans med förbunden arrangerar över hela landet.
| Konsumentverket: Försäkring är en av problemmarknaderna |
|||||||||
|
Våra arbetskamrater Nadja och Katarina som arbetat som kundtjänstare hos oss kommer att sluta hos oss på fredag för att gå till nya arbetsuppgifter i andra företag. Vi tackar för de år vi fått arbeta tillsammans med dem! Som ersättare har vi anställt Patrik och Nina. Här kommer en kort presentation av Nina.
Snabba fakta;
Namn: Nina Lönnberg
Ålder: 39
Kommer att arbeta som på Lärarförsäkringar: Försäkringshandläggare
Arbetat tidigare: Skanska Sverige AB, Logica, Försäkringskassan
Familj: Man och 4 barn (4 tjejer 16,13,9,7)
Bor: Gustavsberg
Gör på fritiden: Spinning, löpning och barnens handboll
Äter helst: kött
Lyssnar på: blandad pop music
Favoritprogram på TV: The Walking Dead
Okänd talang: efter som att jag är 4 barns mamma så kan jag hålla fler bollar i luften samtidigt än en jonglör 
Kanske förväntan inför helgerna. Förväntan att få umgås med nära och kära, kanske att få ge och få en eller annan julklapp. Tyvärr är det inte alla förunnat att ha det som jag vill kalla ”lyxen” att få njuta av helgerna tillsammans med andra. Kanske är man ensam eller lever i en miljö där missbruk eller något annat förekommer som gör helgerna till allt annat än en njutning. Vi har som uppgift i vår verksamhet att ”Göra Gott”, att ge lärarna trygghet i vardagen i form av försäkringar. Det känns därför bra att även ”Göra Gott” genom att skänka våra julklappspengar till en mycket behjärtansvärd verksamhet, BRIS.
Förväntan hos mig är också inför att vi kommer att knyta ihop säcken för 2012. Ett 2012 där vi lanserade produktnyheter och gjorde produktförbättringar. Vårt andra år för vår verksamhet Pensionsrådgivning. Ett år där vi i vår kundtjänst tog emot c:a 20% fler samtal än tidigare år och därigenom kan vi ge våra kära kunder en service som vi via kundundersökningar och möten vet att ni uppskattar. Ett möte som jag vill berätta om hände på Skolforum där en man kom fram till vår medarbetare Fredrik Stanser och sa ”tack för att ni finns”. Mannen gick sedan iväg utan att säga något mer. Jag vill tacka denna anonyma man som glatt hela Lärarförsäkringar med som vi uppfattar ett gott betyg av det vi gör i vardagen.
Förväntan finns inför 2013 där jag hoppas att vi ska kunna axla det förtroende ni alla kunder gett oss genom att köpa försäkringar hos oss. Ett år som jag kommer att arbeta ännu hårdare för att vi ska fortsätta ”Göra Gott” genom att erbjuda våra tjänster till alla medlemmar i Lärarförbundet och Lärarnas Riksförbund och att utveckla vår verksamhet till att göra ännu mer gott.
Slutligen vill jag avsluta med att önska alla kunder och medarbetare God Jul och Gott Nytt År.
Håkan Lind
Vd
Ja det stämmer, men det beror inte på att de inte varit snälla eller gjort ett dåligt jobb. Tvärtom vi har arbetat hårt för att utveckla vår verksamhet ytterligare. Inför 2011 förbättrade vi villkoren och sänkte premierna i flera av våra produkter. Sjukvårdsförsäkringen som väckt en hel del uppmärksamhet lanserade vi under våren.
Vår nya verksamhet pensionsrådgivning kommer i slutet av året ha gett c:a 900 kunder rådgivning. Det är mycket roligt att nu kunna erbjuda våra kunder även denna service.
Nästa år, 2012, kommer vi att sänka premierna och förbättra villkoren med motsvarande 35 miljoner kronor på våra försäkringsprodukter och vi kommer givetvis också fortsätta att förbättra vår service, ett ständigt arbete. Utvecklingsfokuset kommer 2012 ligga på pensioner då vi vill att alla Sveriges lärare ska känna till att de kan få hjälp med sparande och pensionslösningar.
Hur var det nu med julklapparna till personalen? Jo, i år igen har vi gemensamt bestämt att vi skänker våra julklappspengar till välgörande ändamål, > 10 000 kr. I år skänker vi pengarna till ”Läkare utan gränser”.
Återigen tackar jag er alla, kunder och medarbetare, och önskar er en God Jul och ett Gott nytt år.
Sköt om er.
Håkan Lind
Nu är rekryteringen av Gunvor Adolfssons, vår ekonomichef, ersättare klar. Den 1 januari börja Roger hos oss, välkommen.
Snabba fakta;
Namn: Roger Sjöblom
Ålder: 48
Kommer att arbeta som på Lärarförsäkringar: Ekonomichef
Arbetat tidigare:
Cahbo Produkter AB
Österlinds El-agentur AB
Gycom Nordic AB
Dematek AB
Logitall AB
Medea System AB
Gibeck Sverige AB
Familj: Frånskild, tre barn 19, 17 och 12 år.
Bor: Lindholmen, Vallentuna
Gör på fritiden: Utomhusaktiviteter, dvs tränar, jagar, fiskar etc.
Äter helst:Fisk
Lyssnar på: Humor i P3
Favoritprogram på TV: Sportextra
Okänd talang: Går aldrig vilse
Efter ett uppmärksammat fall ändrar Folksam sin barnförsäkring så att även barn som inte är helt friska ska kunna få en försäkring. Det är bra.
Vi har alltid försäkrat alla barn. Vi har aldrig nekat ett barn en försäkring. Barnen är det värdefullaste vi har och vi tycker att det ska vara enkelt att försäkra dem
Hos oss tecknas barnförsäkringen utan hälsoprövning. Istället har försäkringen en karenstid på sex månader för vissa moment. Det här är inte unikt i vår försäkring utan vanligt i grupp-/fackliga medlemsförsäkringar. Har man haft vår utökade gravidförsäkring gäller försäkringen utan karens.
Dessutom gäller försäkringen för alla barn i familjen och kostar lika mycket oavsett hur många barn du har.
Vi har verkligen ansträngt oss för att göra vår barnförsäkring riktigt bra. Det är vår viktigaste försäkring och barnen det viktigaste vi har att försäkra.
Imorgon börjar Linda sitt arbete hos oss som vikarierande kundtjänstchef, välkommen.
SNABBA FAKTA om Linda
Namn: Linda Blomqvist
Ålder: 36
Gör på Lärarförsäkringar: Vikarie som Kundtjänstchef
Arbetat tidigare: Som gruppchef för KundCenter hos Agria Djurförsäkring
Familj: Make, och barnen Rut och Olle, samt hunden Alfons
Bor: Norrtälje
Gör på fritiden: Fritiden tillbringar jag helst i skärgården tillsammans med familj och vänner. Jag älskar att vara vid havet och i naturen som finns där.
Äter helst: Så här inför hösten ser jag fram emot härliga grytor som fått puttra länge.
Lyssnar på: Barry White, Abba, Schlager, musik som gör mig glad!
Favoritprogram på TV: Solsidan
Okänd talang: Har spelat dragspel i många år
En blomma till våra kunder och förbättringar i försäkringarna.
Varje år med start i februari och med avslut i juni genomför vi arbetet med att se över våra befintliga försäkringar, innehåll och premier. Vi granskar också marknaden om det finns ytterligare försäkringsprodukter som vi ska kunna erbjuda er. Förändringarna som genomförs startar oftast vid kommande årskifte. Jag kommer inte att i det här blogginlägget berätta om vilka förändringar men till vilket värde vi gör förändringar.
Till år 2012 kommer vi att göra villkorsförbättringar i ett flertal försäkringar för ett värde på c:a 20 miljoner kronor. Dessutom gör vi premiesäkningar på c:a 15 miljoner.
… och lite produktinformation, vi kommer under 2012 lansera en ny produkt, Sparliv senior.
Det är glädjande för oss som arbetar på Lärarförsäkringar när effekten av vårt arbete blir bättre produkter och lägre premier, vår mission!
Sköt om er!
Sara vår uppskattade kundtjänstchef
Vår kundtjänstchef Sara Öster kommer att vara föräldrarledig med start i höst, c:a 1 år. Vi söker därför hennes vikarie.
Ett arbete som innebär ett ledarskap med affärsfokus. Dels i det dagliga arbetet med kundtjänstarna, dels med det strategiskt arbetet för att utveckla verksamheten. Allt för att ge våra kunder vad de förväntar sig och något extra.
Är du intresserad? Hör av dig till mig, tel 0708-582 500 hakan.lind@lararforsakringar.se.
Sköt om er!
Håkan Lind
3-1 till FC Barcelona mot Manchester United i Champions League-finalen betalade 19 gånger pengarna hos en av de större aktörerna på marknaden. Anledningen till att jag känner till det är att jag ägnade åtminstone fem minuter åt att fundera kring ifall jag skulle spela på det.
Till slut valde jag att stå över spelandet, och något man bör ha i åtanke är att spelande utvärderas inför matchen – ifall någon erbjuder dig sju gånger pengarna för varje sexa (på en balanserad tärning och givet att det är pengar du har råd att förlora) så har du gjort ett bra val om du deltar, oavsett om du sedan slår en sexa eller ej. I det här fallet så visste jag (väldigt lindrigt uttryckt) inte mer än oddssättaren, och mitt spel hade därför haft ett minusvärde rent väntevärdesmässigt och strikt sett till pengarna, även om jag i det här fallet hade haft 18 ytterligare tjugolappar för varje satsad sådan att torka tårarna med i sorgearbetet över de teoretiskt bortkastade pengarna.
Angående mer exakt hur mycket minus spelet hade inneburit så erbjuder spelbolaget i fråga i nuläget 2,70/3,20/2,55 på en slumpvis vald allsvensk fotbollsmatch, vilket resulterar i att spelbolaget har en marginal om 7,5 procent. Antaget att samma marginaler gäller resultatspel så skulle alltså generellt oddset varit cirka 20,4 istället för 19 för att det skulle ansetts korrekt att spela, och för den som önskar en studie i upprepat spelande mot negativt väntevärde så rekommenderas tidningen Journalistens artikel om Aftonbladets ”tipskung”.
Och på samma sätt som man inte kan värdera spel i efterhand kan man egentligen inte värdera försäkringsinnehav i backspegeln (och en outnyttjad försäkring är ju i grunden något positivt), vilket även gäller den uppryckande-försäkring som Fredrik Stjernberg på Riskbloggen nyligen länkade till:
You’ve committed your life to Jesus. You know you’re saved. But when the Rapture comes what’s to become of your loving pets who are left behind? Eternal Earth-Bound Pets takes that burden off your mind.
For $135.00 we will guarantee that should the Rapture occur within ten 10 years of receipt of payment, one pet per residence will be saved.
Precis som Stjernberg skriver så är det ju en smula bekymmersamt att yrka återbetalning ifall kontraktet inte följs, men det är även värt att notera att kärleken till husdjur är så oerhört stark att även uppenbart väldigt troende personer vill försäkra sig om att de inte har dåligt samvete över hur de efterlämnade djuren behandlas medan de befinner sig i ett rike fantastiskt bortom mänsklig fattningsförmåga.
De som nu missade att teckna försäkringen kan dock skatta sig lyckliga – Harold Camping, mannen bakom profetian, har som den civilingenjör han är hittat ett räknefel – ur New York Times:
“The world has been warned,” said Mr. Camping, who said this would be his last interview. He added that his company — which had bought billboard space nationwide to promote the May 21 date — would not promote his new prediction, Oct. 21.
Chansen att komplettera innehavet finns alltså fortfarande kvar hos Eternal Earth-Bound Pets – ”The next best thing to pet salvation in a Post Rapture World”.
Vidare på det inledande idrottstemat så kan noteras att Andreas Isaksson blott släppt in ett mål på två EM-kvalmatcher, och dessutom lett sina kollegor till ett målsnitt om 4,5 per match, efter att han och Johan Ohlsson besökte Lärarförsäkringar och fick lära sig om ledarskap och lagbyggande. Så skulle exempelvis FC Barcelona önska komma förbi för en ögonöppnare inför kommande säsong så bör det kunna gå att ordna utrymme för det, såvida inget konkurrensverk sätter käppar i hjulen.
Och för att återkoppla till det inledande stycket så finns det som bekant alltid någon stackare som lyssnar till en dåres svamlande:
