Arkiv för kategorin: Kundservice

Guiden till ett säkrare hem

Försäkringar hjälper dig om något oförutsett händer. Men det allra bästa är förstås att slippa allt krångel som en skada innebär. Nedan får du några smarta tips på hur du förebygger några vanliga skador och gör din vardag säkrare för dig, din familj och era saker. Bränder Varje år ingriper räddningstjänsten i drygt 6000 bostadsbränder. I småhus […]

Glad midsommar önskar Lärarförsäkringar!

Nu börjar det dra ihop sig till midsommar vilket innebär att Lärarförsäkringar kommer att hålla stängt. Under den kommande midsommarhelgen har vi stängt torsdag 18 juni från klockan 13:00 samt hela midsommarafton 19 juni. Vi vill även passa på att önska en riktigt trygg, förhoppningsvis o-regnig och framförallt trevlig midsommar!

13 frågor och svar om försäkring på resan

Vår kundtjänst får inför sommaren många frågor om just reseförsäkringsdelen av hemförsäkringen. Därför passade vi på att fråga vår erfarna kundtjänstmedarbetare Sofie om vad ni som är kunder ofta undrar om. 1. Måste man kontakta någon instans innan man söker vård? Du ska ha ett medgivande från Folksam Jour innan du själv beställer hjälp såvida inte […]

Filmen om Lärarförsäkringar

Vi på Lärarförsäkringar strävar alltid efter att vi och vad vi kan erbjuda dig som medlem ska vara lätt att förstå. Därför har vi gjort en kort film för att visa hur Lärarförsäkringar kan hänga med dig under livets resa och under den tiden se till att du är så trygg som möjligt genom bra försäkringar och […]

32 knepiga försäkringstermer och vad de faktiskt betyder

Försäkringar är enligt många en djungel och inte blir det särskilt mycket enklare av termer av varierande klurighet. Om förmånstagarförordnande eller prisbasbelopp gör dig snurrig så har vi sammanställt en liten hjälp för vad några av begreppen egentligen betyder. Saknar du något begrepp så lämna en kommentar så fyller vi på efter hand. Allriskförsäkring En […]

3 fakta från Lärarförsäkringars kundundersökning

För att ta reda på vad du som är kund tycker om Lärarförsäkringar så genomför vi vartannat år en stor kundundersökning i samarbete med kundundersökningsföretaget Novus. Undersökningen genomförs genom att ett antal frågor om hur man upplever Lärarförsäkringar ställs till ett urval av Lärarförsäkringars kunder. Sedan 2002 har Lärarförsäkringar genomfört dessa kundundersökningar vartannat år för att ta reda på mer […]

11 saker att tänka på inför höstresan

Nu är höstlovet snart här och många har sedan länge emotsedda resor framför sig. För att resan ska bli ännu skönare kan det vara värt att förbereda sig genom att läsa vår lista med 11 tips. Om du blir allvarligt sjuk eller skadar dig Har du en hemförsäkring så kontakta ditt försäkringsbolag. Är du försäkrad hos Lärarförsäkringar så […]

Vi dribblar inte med kunderna

  Sedan något år tillbaka gör Lärarförsäkringar månatliga uppföljningar om kundnöjdhet för att säkra att vi gör ett bra jobb och att ni som är våra kunder är nöjda med oss. Ett av målen är att våra kunder ska vara en procentenhet nöjdare med vår kundtjänst än övriga branschens. I januari inledde vi året på bransch-snittet men är väldigt […]

Vilka försäkringar behöver man?

  En hemförsäkring har de flesta. Men behöver man fler försäkringar än så? Och vilka försäkringar behöver man i så fall? Och varför? Vi på Lärarförsäkringar pratar ofta om grundskyddet när någon frågar oss om vad man behöver ha för försäkringar. Med grundskyddet så menar vi hemförsäkring, sjukförsäkring, livförsäkring och olycksfallsförsäkring. Försäkringar vi tycker kompletterar varandra och ger just […]

Hur hög livförsäkring behöver man?

En livförsäkring skaffar du inte i första hand för din egen skull utan för dina närmaste. Den kan till exempel göra det möjligt för din familj att bo kvar i huset eller lägenheten om något skulle hända dig. Du väljer själv en ersättningsnivå som passar din livssituation. Från 300 000, som är grundbeloppet, till 2 […]